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Términos y condiciones

I. Identificación del comerciante en línea

Servicio www.famousroses.eu es proporcionada por la S. C. GREEN - E CONCEPT S. R. L

Datos de contacto :
S. C. GREEN - E CONCEPT S. R. L
Str. Lotrioara no. 5
Bl. V31, Sc. B, Et. 9, ap. 81
Sector - 3, BUCAREST
CÓDIGO: 032163
Tel:0751 269 077
Correo electrónico: office@famousroses.eu
www.famousroses.eu es un servicio de e-commerce / comercio electrónico / internet. La adquisición de los productos se realiza sobre la base de las órdenes recibidas en el sitio web o por teléfono.
Los productos comercializados por la S. C. GREEN - E CONCEPT S. R. L. son los nuevos productos.


III. La Propiedad Intelectual
El contenido y el diseño www.famousroses.eu, así como de cualquier otro material en relación con esto envió a su vía e-mail o proporcionada por usted a través de cualquier otro modo (por ejemplo: artículos, el diseño, la descripción del producto y cualquier otro material), propiedad de la Compañía y/o de sus colaboradores, donde se especifica de forma explícita (derechos de autor) y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Usted no puede usar, reproducir o permitir que cualquier persona para usar o reproducir el material www.famousroses.eu sin la celebración de un permiso previo por escrito, previo aviso de la Empresa.
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Para cualquier asunto relacionado con la propiedad intelectual por favor póngase en contacto con nosotros en correo electrónico office@famousroses.eu.


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  2. Datos personales / Política de privacidad

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  1. El procedimiento de compra
    Para comprar y tomar posesión de los productos ofrecidos para la venta en www.famousroses.eu es necesario los siguientes pasos:
    - identificación y elección de los productos
    - su registro como usuario de la www.famousroses.eu
    - realizar el pago de los productos
    El pago se realiza en línea o por transferencia bancaria/orden de pago, en las condiciones reguladas en el capítulo VII, y el costo final que incluirá el precio del producto solicitado con el IVA incluido, y, si este es el caso, el precio de entrega.
    Con el lanzamiento de electrónica o telefónica de pedidos en la www.famousroses.eu usted está de acuerdo con la forma de comunicación (por teléfono o por e-mail) a través de la cual el sitio se ejecuta sus operaciones.

Para la entrega se llevó a cabo en las mejores condiciones, cuando los datos completos del beneficiario asegurarse de que están completos y correctos. En caso de que no se nos puede dar la dirección completa o nombre completo, por favor notifique a nosotros por teléfono o por correo electrónico. No somos responsables por la entrega de retraso causado por la falta de datos completos.

De acuerdo a la nueva normativa, la ORDEN no. 3769 de 23 de diciembre de 2015, comenzando con 01.10.2016 todas las facturas deberán contener todos los datos de identificación, el cliente está obligado a rellenar todos los campos obligatorios de la página de la orden con la opción de marcar si desea que la entrega de datos a ser tomada como los datos de facturación.

 

VII. Cómo comprar


VII.1. Los precios
Con la excepción de los casos en los que se estipula lo contrario, los precios de los productos expuestos en la www.famousroses.eu representa el precio final de la compra e incluyen el IVA (impuesto sobre el valor añadido de 9%, válido en Rumania). El precio final de la compra puede ser de los precios sugeridos por los fabricantes o proveedores, o puede ser estimada en función de los precios de la norma aceptable para el nivel de los productos de la industria de la venta. El precio final de la compra pueden no representar a la mayoría de los precios competitivos en un segmento determinado de los productos o para un período determinado.

VII.2. Descuentos aplicados a los productos

Descuentos recibidos a través de los cupones no son sólo aplicables a las rosas.


VII.3. Métodos de pago
Para realizar el pago de los productos solicitados, usted puede elegir entre los siguientes métodos de pago: por tarjeta de crédito, transferencia bancaria/orden de pago, a través de SMS o dinero en efectivo. Si has elegido como forma de pago transferencia bancaria/ orden de pago, la siguiente ventana gracias por el pedido y proporciona la información pertinente para la realización de pedidos y pagos. La información que usted recibirá a través de correo electrónico, en la forma de una factura. Si eliges pagar en efectivo o en efectivo, después de colocar su pedido, recibirá por correo electrónico la información necesaria para su orden, en la forma de una factura, tras el pago del producto de la empresa de mensajería.


VIII. Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos
Los usuarios pueden publicar reseñas, comentarios u otros tipos de contenido, puede enviar sugerencias, ideas, hacer preguntas, proponer artículos u otros tipos de materiales, siempre y cuando su contenido:
- que no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, no violan el derecho a la privacidad o de la ley sobre la protección de la propiedad intelectual;
- no contenga virus informáticos, de comunicaciones comerciales, políticos, inciten al odio o la intolerancia por motivos de origen étnico, religioso, racial, orientación sexual, mensajes, colectiva o de otras formas de "spam".
En orden a la publicación de reseñas, comentarios, comunicaciones y otros tipos de contenido, usted no puede utilizar las direcciones de correo electrónico o identidades falsas. www.famousroses.eu se reserva el derecho, pero no tiene la obligación de eliminar o editar todos los tipos de contenido publicado por los usuarios y no tiene la obligación de revisar periódicamente este contenido. Junto con la publicación de las opiniones, comentarios, comunicaciones y otros tipos de contenido en www.famousroses.eu, enviar (además de los casos en los que la Empresa indique lo contrario), los derechos de propiedad intelectual, no exclusiva, perpetua, irrevocable, en los materiales publicados. La compañía se reserva el derecho a modificar, reproducir, transmitir, adaptar, publicar, distribuir los materiales publicados por los usuarios, a través de cualquier medio de comunicación, en cualquier país. Mediante la publicación de opiniones, comentarios, comunicaciones y otros tipos de contenido en www.famousroses.eu, renunciar al derecho de la Empresa para utilizar su nombre en relación con los materiales publicados; garantiza que posee o controla en otra forma el derecho de propiedad intelectual sobre los materiales que usted publique, que el material enviado no violan ninguna de las condiciones de publicación de las opiniones, comentarios, comunicaciones y otros tipos de contenido de los usuarios, de la www.famousroses.eu
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  1. Fuerza mayor
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  2. Publicidad
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  3. Las quejas relativas a la violación de la legislación relativa a la protección de la propiedad intelectual
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XII. La ley aplicable
Los servicios ofrecidos por la empresa a través de la www.famousroses.eu se regirá por las disposiciones de la ley romana, especialmente la Ley no. 365/2002 sobre el comercio electrónico, la Ordenanza de Emergencia 34/2014 en la protección de los consumidores en la celebración y ejecución de contratos a distancia.
Términos y condiciones www.famousroses.eu están sujetos a la legislación rumana. En caso de controversia, intentará primero un acuerdo de solución amistosa, dentro de los 30 días desde el registro de la denuncia en la sede de la S. C. GREEN-E CONCEPT S. R. L. En caso de que usted no puede llegar a un acuerdo en el tiempo especificado, las disputas entre las Partes de cumplir con la determinación de los tribunales competentes de la ciudad de Bucarest.


XIII. Presentación de la oferta

S. C. GREEN-E CONCEPT S. R. L. se reserva el derecho a operar los cambios en los precios y de la técnica de los datos presentes en el sitio web www.famousroses.eu sin un previo aviso. Datos técnicos presentes en la web www.famousroses.eu los propósitos de la información solamente y no representan una obligación contractual.

XIV. Fotos

Algunas fotos en el sitio www.famousroses.eu son fines de la presentación, y puede haber diferencias entre ellos y con el producto.

El derecho de devolución

De acuerdo a la legislación rumana OUG 34/2014, las plantas representan los productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez y están exentos del derecho de desistimiento/devolución.

 
XVI. La garantía de conformidad

Responsabilidad www.famousroses.eu por la falta de cumplimiento de los productos comercializados se emplea si la falta de conformidad se produce dentro de un período de 2 días a partir de la entrega de los productos.

GREEN - E CONCEPT S. R. l. tiene la obligación de entregar los productos que están en conformidad con el contrato de compra y venta, independientemente de la forma en que se celebre, en forma verbal o escrita.

Se considera que un producto está en conformidad con el contrato de venta, si se cumplen las siguientes condiciones:

  1. a)el producto corresponde a la descripción realizada por el vendedor y tiene las mismas cualidades de los productos que el vendedor presentó como una muestra o modelo;
  2. b)el producto se corresponde con cualquier propósito específico solicitado por el consumidor, con el vendedor y aceptado por él en la conclusión del contrato de compra y venta.


Los productos que se venden en este sitio www.famousroses.eu se benefician de la garantía sobre la base de la Ordenanza. 21/1992, de la Ley 449/2003 y O. G. 174/2008, si no son productos perecederos: flores o plantas. Famoso Rosas, sin embargo, proporcionar la garantía, si están arreglados de acuerdo a las instrucciones.

Todos los Bienes vendidos por el Famoso Rosas beneficiarse de las condiciones de la garantía de acuerdo a la legislación vigente y las políticas comerciales. Los productos son nuevos y vienen de fuentes aprobadas por cada fabricante.

Famoso Rosas presta gran atención a los productos y servicios ofrecidos, y la garantía de su calidad. Los clientes Famoso Rosas tendrá todo el apoyo necesario en el caso de que el deseo de la devolución de un producto.